Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng shd777

Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách shd777 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website shd777. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản shd777, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nơi cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu.

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng dịch vụ shd777, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật, bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Thời gian truy cập, các trang đã xem, thời lượng phiên sử dụng.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố/quốc gia (không thu thập tọa độ GPS chính xác).
• Cookie, pixel theo dõi và dữ liệu phiên làm việc.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

shd777 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Biết Khách Hàng) theo yêu cầu pháp lý, ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản người chơi khỏi rủi ro bảo mật.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Phân tích và cải tiến: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng của nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan chức năng, báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định AML.
• Tiếp thị: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của shd777 đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính Sách này, bạn đồng ý cho phép shd777 xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã chấp thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, báo cáo tài chính và lưu trữ hồ sơ.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

shd777 không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đối tác xử lý thanh toán khác nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phát triển game casino, đá gà, nổ hũ có thể nhận ID người chơi (không phải thông tin định danh đầy đủ) để xử lý kết quả trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC độc lập được ủy quyền xử lý tài liệu xác minh danh tính theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Cơ quan chức năng: shd777 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

shd777 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu lại sở thích của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie hiệu suất: Giúp tối ưu hóa tốc độ tải trang và hiệu suất hệ thống.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của shd777.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

shd777 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Tài liệu KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 3 năm sau khi tài khoản đóng.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng.
• Sau khi đóng tài khoản: shd777 xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết về mặt pháp lý trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

shd777 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh trên máy chủ.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết".
• Kiểm toán bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động hàng ngày tại các địa điểm địa lý khác nhau.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại shd777:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram. shd777 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Dữ Liệu Của Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ shd777 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. shd777 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người chơi phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và quy trình xác minh danh tính (KYC) được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản.

Nếu shd777 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình phù hợp. Nếu bạn tin rằng con em mình đã vô tình tạo tài khoản trên shd777, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn khi sử dụng các nhà cung cấp trò chơi hoặc dịch vụ kỹ thuật có máy chủ đặt tại nước ngoài. Trong những trường hợp đó, shd777 đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều có ràng buộc hợp đồng bảo mật chặt chẽ với bên nhận.
• shd777 chịu trách nhiệm đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ trong suốt quá trình chuyển giao và xử lý ở nước ngoài.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

shd777 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ shd777 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên hiện tại.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ shd777 sau ngày hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính Sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách shd777 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: shd777.official
• Telegram: @shd777support

Bộ phận bảo mật dữ liệu của shd777 hoạt động từ 8:00 – 22:00 mỗi ngày, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc.